مدیرکل عتبات سازمان حج و زیارت گفت:علت اصلی حادثه کربلا،ازدحام زائران و ریزش سازه بتنی مقابل درب ورودی حرم حضرت عباس (ع) اعلام شده است.

او ادامه داد: احتمال وجود زائران ایرانی در بین سانحه دیدگان وجود دارد. در همین رابطه اما رئیس مرکز پزشکی حج و زیارت جمعیت هلال‌احمر گفت:هیچ زائر ایرانی در حادثه کربلا آسیب ندیده است