سردار اشتری امروز در مراسم افتتاح پروژه‌های هوشمندسازی گفت: نیروی انتظامی به دلیل مسئولیت‌هایی که دارد به صورت تمام وقت در خدمت مردم عزیز و شریف میهن اسلامی است؛ شاید کمتر سازمان یا نهادی وجود داشته باشد که اینگونه بی بدیل به مردم خدمت رسانی می‌کند.
وی افزود: نیروی عظیم انتظامی ضمن حفاظت از مرزها، حضور پرقدرت در همه نقاط کشور، انتظام بخشی در سطح جامعه، برخورد با مجرمان یک نهاد خدمتی نیز محسوب می‌شود.
فرمانده ناجا با تاکید بر اینکه مجموعه نیروی انتظامی ۲۴ ساعته در حال خدمت رسانی به مردم کشور است، ادامه داد: بر اساس آمار‌های اعلام شده نیروی انتظامی سالیانه بیش از ۷۰ میلیون خدمت رسانی به مردم ارائه می‌دهد.
وی گفت: در مجموعه عظیم نیروی انتظامی با وجود ماموریت‌های بسیار، می‌طلبد که در ارائه خدمت به مردم تحول ایجاد کند و خدمت رسانی را با سرعت و دقت بیشتر و بهره برداری از فناوری‌های روز ارائه دهد.
سردار اشتری افزود: چهار دهه بعد از انقلاب شکوهمند اسلامی را که مرور می‌کنیم، پلیس در حال رشد، شکوفایی و پیشرفت بوده و نسبت به بسیاری از سازمان‌های دیگر تحولات در ناجا چشم گیرتر بوده است.
فرمانده نیروی انتظامی با تاکید بر اینکه امروز نیازمند تحولات بیشتری در سازمان هستیم، گفت: هوشمندسازی پلیس مدت هاست به صورت جدی مطرح و پیگیری شده، از این رو همکاران به دنبال این هستند تحول مطلوبی را در ارائه خدمت رسانی و اجرای ماموریت‌ها ایجاد کنند.
سردار اشتری تاکید کرد: البته اجرای هر تحول، سختی‌هایی را نیز به دنبال دارد که برخی آن را بر نمی‌تابند این در حالی است که در نیروی انتظامی به دلیل اینکه همکاران دائما در حال اجرای ماموریت هستند این نیاز را حس کردند که بایستی ارائه خدمات با سرعت بیشتری انجام شود، از این رو به اجرای طرح هوشمندسازی پلیس کمک کردند و در این راستا گام‌های خوبی برداشته شد.
وی با تاکید بر اینکه برای هوشمندسازی باید مولفه‌هایی را در نظر بگیریم، گفت: در کنار هوشمندسازی، چابک سازی و مقتدرسازی نیز از راهبرد‌های اصلی پلیس است؛ در واقع در اجرایی شدن این طرح باید همکاران ما آمادگی، توان و ظرفیت لازم را برای پیشرفت و حرکت رو به جلو داشته باشند.
فرمانده نیروی انتظامی ادامه داد: پلیس باید عالم و آگاه به موضوعات و آموزش‌های لازم را دیده باشد تا از عهده ماموریت‌ها برآید، از این رو آموزش دادن به همکاران یکی از راه‌های رسیدن به پلیس هوشمند است؛ داشتن تجهیزات به روز، پشتیبانی مالی و فراهم کردن زیرساخت‌ها نیز از دیگر موارد مورد اهتمام در بحث هوشمندسازی پلیس است.
سردار اشتری عنوان کرد: امیدواریم امروز که در طلیعه هفته ناجا و حلول ماه ربیع الاول هستیم در راستای ارائه خدمات بی منت، سریع و آسان به مردم نیز موفق عمل کنیم.
این مقام ارشد انتظامی با بیان اینکه در تلاش هستیم که خدمات پلیس را به داخل منازل مردم ببریم، گفت: در این مسیر باید پلیس‌های تخصصی از جمله پلیس راهور، آگاهی، وظیفه عمومی و … با سرعت بیشتری گام بردارند، زیرا مراجعه مردم به آن‌ها بیش از سایردستگاه‌ها است.
سردار اشتری با بیان اینکه تا پایان سال ۱۴۰۰ طرح هوشمندسازی را به اتمام می‌رسانیم، گفت: امروز جرایم پیچیده شده و مجرمان نیز پیچیده‌تر از گذشته عمل می‌کنند ما نیز بایستی با پیشرفت‌هایی که داریم جلوی وقوع جرم را بگیریم.
وی با بیان اینکه تا رسیدن به نقطه مطلوب و ایده آل فاصله داریم، افزود: امیدواریم که با تقویت این حوزه بتوانیم خدمات را سریع‌تر و دقیق‌تر از نظر کیفیت و کمیت به مردم ارائه دهیم و خلاء‌ها و کمبود‌های نیروی انسانی را با هوشمندسازی پلیس جبران کنیم.
وی گفت: امیدواریم سامانه‌هایی که امروز افتتاح شد بدون هیچ توقف و خلایی ادامه داشته باشد، ضمن اینکه در تلاش هستیم تا پایان سال جاری از ده‌ها خدمات دیگر نیز رونمایی کنیم.
پروژه‌های افتتاح شده هوشمندسازی پلیس شامل استعلام خروج از کشور افراد دارای گذرنامه، ثبت درخواست صدور و تعویض اینترنتی گذرنامه، شماره گذاری اینترنتی، نوبت دهی اینترنتی مراکز شماره گذاری، استعلام تخلفات رانندگی با امکان رویت تصاویر تخلفات از جمله دستاورد‌های پروژه‌های هوشمند سازی پلیس است.
استعلام وضعیت گواهینامه، استعلام وضعیت کارت و سند خودرو و پلاک‌های هرشخص و گزارش تخلفات حمل و نقل عمومی از دیگر دستاورد‌های پروژ‌های افتتاح شده هوشمند سازی پلیس است.