مهندس محمد پیری با اشاره به اهداف راه‌اندازی این سامانه گفت: شهروندان می‌توانند از این پس با مراجعه به سامانه فواد ۱۲۸، درخواست‌ها، گزارش‌ها و مطالبات خود را به‌صورت مستقیم ثبت و پیگیری کنند.

این اقدام در راستای ارتقای کیفیت خدمات، افزایش شفافیت، پاسخگویی سریع‌تر به شهروندان و نظارت لحظه‌ای بر عملکرد واحدهای شهرداری صورت گرفته است.

شهردار محمدیه همچنین افزود: با بهره‌گیری از این سامانه، عملکرد مدیران و کارکنان به‌طور مستمر ارزیابی شده و گزارش آن به مراجع نظارتی و سازمان‌های بالادستی ارائه خواهد شد.

این طرح با هدف بهبود فرآیند پاسخگویی و مدیریت فوریت‌های شهری، هم‌زمان با سایر نقاط استان قزوین، در شهرداری محمدیه نیز به مرحله اجرا درآمده است.